Condiciones Generales
1. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones se aplican a todas las ventas de productos realizadas por SMART PAINTS S.L. a través de su página web www.smartpaintssl.com, así como a cualquier otra forma de venta directa (telefónica, presencial, correo electrónico, etc.). Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente estas condiciones.
2. Pedidos
Todos los pedidos deberán realizarse a través de los canales habilitados y se considerarán firmes una vez confirmados por SMART PAINTS S.L. La aceptación de un pedido está sujeta a la disponibilidad del producto.
SMART PAINTS S.L. se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos legítimos, como impago previo, errores en precios o disponibilidad de productos.
3. Precios
Los precios indicados en la web están expresados en euros (€) y no incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación contraria. No incluyen los gastos de envío, que se detallarán aparte antes de finalizar la compra.
SMART PAINTS S.L. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando en todo caso el precio vigente en el momento de formalizar el pedido.
4. Formas de pago
Los pagos podrán realizarse mediante:
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Transferencia bancaria
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Tarjeta de crédito o débito
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PayPal
El pedido no será considerado firme hasta que se confirme el abono del importe total.
5. Envíos y plazos de entrega
Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente. El plazo de entrega habitual es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido y pago, dependiendo del destino y disponibilidad del producto.
SMART PAINTS S.L. no será responsable de retrasos derivados de causas ajenas a su control (transportistas, fuerza mayor, etc.).
6. Transporte y recepción
Es responsabilidad del cliente comprobar el estado de la mercancía en el momento de la entrega. Si se detectan daños visibles en el embalaje o producto, se deberá indicar en el albarán de entrega y comunicarlo por escrito a SMART PAINTS S.L. en un plazo máximo de 24 horas.
7. Devoluciones
El cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que los productos no hayan sido abiertos, usados ni manipulados.
Para realizar una devolución, es imprescindible contactar previamente con SMART PAINTS S.L. Las devoluciones se realizarán a portes pagados por el cliente, salvo error imputable a la empresa.
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o pedidos especiales.
8. Garantía
Los productos vendidos por SMART PAINTS S.L. están cubiertos por la garantía legal de conformidad según el Real Decreto Legislativo 1/2007.
La garantía no cubre defectos provocados por un uso indebido, mala conservación, manipulación incorrecta o causas externas al producto.
9. Responsabilidad
SMART PAINTS S.L. no se hace responsable de los daños indirectos que pudieran derivarse del uso de los productos. Su responsabilidad se limita al valor de los productos vendidos.
10. Protección de datos
SMART PAINTS S.L. tratará los datos personales de los clientes conforme a lo establecido en su [Política de Privacidad].
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia que pueda surgir será sometida a los Juzgados y Tribunales del domicilio del cliente o del lugar de cumplimiento de la obligación.